Yardım Video izlerken kendiliğinden küçük ekrana geçiyor yada kapanıyor

[BlackBlooD]

Realme 6 128gb 4gb ram li model telefonu kullanıyorum bir süredir video izlerken kendindiliğinden küçük ekrana almaya başladı netflixte direk videoyu kapatıyor twitch falan izlerkense küçük ekrana alıyor sorun nedir acaba nasıl düzelir.

 

[Elif]

Realme 6 128gb 4gb ram li model telefonu kullanıyorum bir süredir video izlerken kendindiliğinden küçük ekrana almaya başladı netflixte direk videoyu kapatıyor twitch falan izlerkense küçük ekrana alıyor sorun nedir acaba nasıl düzelir.

Ne zamandır bu sorunu yaşıyorsunuz.
Netflix konusunda müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiniz mi?

 

[BlackBlooD]

Yok kimse ile irtibata geçmedim telefondan kaynaklı olduğunu düşündüğüm için

 

[Elif]

Yok kimse ile irtibata geçmedim telefondan kaynaklı olduğunu düşündüğüm için

Ne zamandır bu sorunu yaşıyorsunuz?

 

[BlackBlooD]

3 ayı geçmiş olabilir

 

[Elif]

3 ayı geçmiş olabilir

Güncelleme sonrası mı oluştu?

Daha öncesinde var mıydı?

 

[BlackBlooD]

Güncelleme sonrası mı oluştu?

Bilmiyorum onu fark etmedim ama bi anda durup dururken videolarda sorun çıkarmaya başladı sürekli yapmıyor ama birşey izlerken illaki birkaç sefer kapatıyor yada küçük ekrana geçiyor

 

[Elif]

Bilmiyorum onu fark etmedim ama bi anda durup dururken videolarda sorun çıkarmaya başladı sürekli yapmıyor ama birşey izlerken illaki birkaç sefer kapatıyor yada küçük ekrana geçiyor

Şunu denermisiniz lütfen.
Ayarlar> uygulama yönetimi> uygulama listesi burada arama barına video yazın sonrasında video çıkan uygulamaya basınız saklama alanı kullanımdan önbelleği ve verileri siliniz deneyiniz lütfen.

 

[BlackBlooD]

Şunu denermisiniz lütfen.
Ayarlar> uygulama yönetimi> uygulama listesi burada arama barına video yazın sonrasında video çıkan uygulamaya basınız saklama alanı kullanımdan önbelleği ve verileri siliniz deneyiniz lütfen.

Önbelleği sildim içindeki verileride mi silmem gerekli ?

 

[Elif]

Önbelleği sildim içindeki verileride mi silmem gerekli ?

Ön belleği ve verilerini siliniz